La Universidad Mayor de San Andrés (UMSA) ha alcanzado un hito significativo al convertir a su centro de diagnóstico automotor en el primero de Bolivia en contar con una certificación internacional. Este reconocimiento fue otorgado por el Instituto Boliviano de Normalización y Calidad (Ibnorca), tras más de un año y medio de trabajo enfocado en mejorar la calidad de sus procesos.
El director de la carrera de Ingeniería Mecánica y Electromecánica, Jaime Sánchez, enfatizó que este logro es único en el país. "Contamos con el único centro de diagnóstico automotor de Bolivia que posee esta certificación internacional", subrayó, reafirmando la importancia de este avance para la educación y la industria automotriz.
Este centro, ubicado en el Campus de Cota Cota, se especializa en el diagnóstico de vehículos livianos de combustión interna. Sánchez también destacó que este avance es parte de un esfuerzo más amplio para fomentar empresas universitarias autosostenibles, que puedan ofrecer sus conocimientos y recursos para el beneficio de la sociedad.
Compromiso con la calidad y los estándares internacionales
La rectora de la UMSA, María Eugenia García, elogió al equipo que llevó a cabo este proceso de certificación y destacó que el camino hacia la calidad es continuo. "La calidad no es una meta que se alcanza y se abandona, es un camino que se recorre día a día", afirmó, añadiendo que este reconocimiento prueba que una universidad pública puede ofrecer servicios de calidad internacional.
El reconocimiento ISO 9001:2015 supone que los procesos del centro fueron evaluados de manera externa e independiente. José Durán, director ejecutivo de Ibnorca, comentó que este tipo de certificación permite a los servicios diferenciarse en el mercado, destacando la importancia de la gestión y organización en la prestación de servicios.
"Implementar y certificar es diferenciarse del mercado"
Con este logro, la UMSA no solo avanza en el ámbito académico, sino que también se posiciona como un referente en la calidad de servicios automotrices en Bolivia, marcando un precedente en la formación profesional y el desarrollo industrial del país.